Героиня сериала — Жанна Кузнецова (Анна Слю) — профессиональный практикующий психолог. Она с детства наделена даром угадывать характер, поведенческие особенности и даже социальный статус людей по лицу. Девушка увлеклась физиогномикой и довела свое мастерство до совершенства. Жанна поступает на работу в оперативно-розыскной отдел, занимающийся перепроверкой «висяков» и «жалобных» дел. Коллеги поначалу относятся к ней с недоверием, даже начальник уголовного отдела Леонид Катаев (Сергей Горобченко) с ходу заявляет: «Физиогномика – это псевдонаука». Но благодаря своей проницательности героиня быстро становится незаменимым напарником полицейских в раскрытии сложнейших преступлений.  Ограбление ювелирного магазина, покушение на убийство известного адвоката, кража драгоценностей дома Медичи — в любом деле Жанна сможет отыскать следы, оставленные преступником. А помогать ей в этом будут следователи-оперативники — майор Катаев, капитан МихМих (Николай Ковбас) и другие. Команде предстоит разобраться с общим противником — бизнесменом и харизматичным манипулятором Даниловым (Сергей Шнырев). Он, как и Жанна, гениально читает человека как открытую книгу, но свой талант использует только в корыстных целях. Редкий дар приносит героине и страдания. Жанна не знает, что же случилось с ее родителями и почему ее мучают страшные головные боли. Личная жизнь героини не складывается. Ее обаяние и красота притягивают мужчин, но трудно построить счастье, когда видишь людей насквозь. В основу сюжета легли реальные случаи из практики классиков мировой психологии — Карла Юнга, Зигмунда Фрейда и Жака Лакана.